Normas del centro

Puntualidad
Te agradeceríamos que llegaras 5 minutos antes cuando tengas hora reservada para hacer un spa o un tratamiento corporal, de esa manera podras cambiarte y prepararte para el tratamiento mas tranquilamente.
Cancelación
Para la cancelación de cualquier hora reservada es imprescindible realizarla con 24 horas de antelación.
Devolución
Nunca bajo ningún concepto se devolverá el importe en efectivo del tratamiento que se haya comprado. Se dará la opción de cambiarlo por cualquier otro servicio, no aplicable a ninguna promoción.
Niños
Para preservar el ambiente de relajación, de trabajo, por respeto a los demás clientes que se encuentran en las otras cabinas y garantizar la seguridad de sus hijos, los menores de 12 años no podrán acceder a nuestras instalaciones como acompañantes.

CONDICIONES GENERALES

XEC REGAL Nuestros cheques regalo tienen una caducidad de 6 meses desde la fecha de compra, claramente especificado en el mismo. Una vez trascurridos los 6 meses, no tendrá validez para ser consumido. De manera excepcional, los cheques regalo caducados se podrán consumir dentro del mismo año abonando un 10% de penalización por mes caducado. Los Cheques Regalo se podran cambiar por otro servicio del centro, exceptuando depilacion laser, fisioterapia o nutrición.
XBODY Los Bonos de Xbody tendrán que abonarse íntegramente en el momento de contratación. Los bonos contratados están sujetos a fecha de caducidad de 1 año desde la fecha de compra. En caso de no ser utilizadas las sesiones dentro del tiempo establecido en cada adquisición se perderán las sesiones no consumidas.
La caducidad del bono siempre es comentada en el momento de venta del bono. El pago de bono por parte del cliente no da en ningún caso derecho a la devolución del precio ya abonado por el cliente en el caso de renuncia, pero si a canjearlo en el centro con otros servicios, excluyendo: dietética y nutrición, servicio de depilación laser y cos global.
COS GLOBAL Para reservar tu plaza, el pago de las clases se efectuará durante la primera semana de cada mes. Al ser una cuota, si no asistes, la sesión contará como realizada y no reembolsable, pero si recuperable dentro de otro horario de esa misma semana. Teniendo en cuenta que la monitora se desplaza al centro con una previsión de material según plazas-alumnos de cada clase y la sesión se lleva a cabo igualmente aunque sólo asista un alumno. El pago de una cuota por parte del cliente no da en ningún caso derecho a la devolución del precio ya abonado por el cliente en el caso de renuncia.
EMPRESA PUNT LASER (DEPILACIÓN LASER) Nueva normativa de la empresa Punt Laser, entra en vigor a partir de Enero de 2015. Las visitas de laser se tendrán que anular con una antelación de 24 horas si no fuera así, la empresa cargará una penalización a la empresa a la que presta sus servicios en este caso Cos d'Or sensacions infinites. Esta norma viene impuesta por la empresa de laser para prevenir así las reiteradas anulaciones. Teniendo en cuenta que la empresa que presta el servicio de láser se desplaza hacia el centro según una agenda programada 24 horas antes.
PROMOCIONES Y PERIODOS DE PROMOCIÓN El periodo de tiempo en el que se efectuará cada promoción (periodo promocional o de rebajas) se concretará en el comunicado de la misma promoción. Cada promoción se cerrará automáticamente al final del periodo promocional en cuestión, momento a partir del cual ya NO SERÁ POSIBLE beneficiarse de dicha promoción.

COS D'OR se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales e informará al Titular por cualquier medio facilitado por él mismo (whatsapp, teléfono, carteles informativos en el centro, actualización de las Condiciones Generales en www.cosdor.com) La última versión de las condiciones generales aplicables se pueden consultar en la web. COS D'OR invita a los Titulares a consultarlas regularmente.